Método AM

Um processo claro reduz a complexidade.

Seis etapas aplicadas a qualquer projeto — académico, científico ou tecnológico. O método existe para que o cliente saiba sempre onde está, o que falta e quanto custa.

Princípios

  • Clareza antes de começar

    Nenhum projeto arranca sem âmbito, prazo e valor definidos por escrito.

  • Prazos são compromissos

    Se houver risco, o cliente é avisado com antecedência — nunca na véspera.

  • Comunicação contínua

    O cliente sabe sempre em que fase está e qual é a próxima ação.

  • Confidencialidade

    Documentos, dados e identidades nunca são partilhados com terceiros.

As seis etapas

O que acontece em cada uma.

Cada etapa termina com uma entrega concreta e verificável.

01

Conversa

Compreender a necessidade, o contexto e o resultado esperado.

  • O que fazemos
  • Compreender o contexto e a urgência
  • Identificar o resultado esperado
  • Esclarecer dúvidas iniciais
  • Confirmar disponibilidade

Resultado da etapa

Registo do pedido

Só se avança para a etapa 02 quando este resultado está validado pelo cliente.

02

Diagnóstico

Identificar o problema real, os objetivos e as restrições.

  • O que fazemos
  • Analisar material já existente
  • Identificar o problema real
  • Avaliar requisitos da instituição/cliente
  • Detetar riscos e dependências

Resultado da etapa

Diagnóstico escrito

Só se avança para a etapa 03 quando este resultado está validado pelo cliente.

03

Planeamento

Definir estratégia, etapas, prazos, entregáveis e investimento.

  • O que fazemos
  • Definir etapas e marcos
  • Estabelecer prazos por entrega
  • Definir plano de pagamento
  • Acordar canais de comunicação

Resultado da etapa

Proposta + cronograma

Só se avança para a etapa 04 quando este resultado está validado pelo cliente.

04

Execução

Desenvolver ou acompanhar, com marcos e validações intermédias.

  • O que fazemos
  • Desenvolver ou acompanhar
  • Entregas parciais validadas
  • Comunicação de progresso
  • Registo de alterações pedidas

Resultado da etapa

Entregas intermédias

Só se avança para a etapa 05 quando este resultado está validado pelo cliente.

05

Revisão

Validar qualidade, consistência metodológica e conformidade.

  • O que fazemos
  • Verificação de qualidade
  • Coerência e consistência
  • Conformidade com normas/requisitos
  • Aplicação de correções

Resultado da etapa

Versão revista

Só se avança para a etapa 06 quando este resultado está validado pelo cliente.

06

Entrega

Finalizar, documentar e transferir conhecimento.

  • O que fazemos
  • Entrega final documentada
  • Transferência de conhecimento
  • Recibo e fecho financeiro
  • Suporte pós-entrega

Resultado da etapa

Entrega + documentação

Só se avança para a etapa 07 quando este resultado está validado pelo cliente.

Princípios

O que não negociamos.

Regras simples que sustentam a confiança em projetos longos.

Clareza antes de começar

Nenhum projeto arranca sem âmbito, prazo e valor definidos por escrito.

Prazos são compromissos

Se houver risco, o cliente é avisado com antecedência — nunca na véspera.

Comunicação contínua

O cliente sabe sempre em que fase está e qual é a próxima ação.

Confidencialidade

Documentos, dados e identidades nunca são partilhados com terceiros.

Rastreabilidade financeira

Cada pagamento gera recibo numerado, verificável por QR Code.

Qualidade verificável

Cada entrega é revista contra critérios objetivos antes de ser enviada.

Acompanhamento

Como o cliente acompanha o projeto.

Sem criar conta, sem password: através de links seguros enviados por WhatsApp, Telegram ou e-mail.

Página de estado

Estado atual, progresso, prazo e próxima ação.

Pedido de pagamento

Link seguro com valor, parcela e vencimento.

Envio de documentos

Anexar ficheiros com categoria e descrição.

Recibo verificável

Recibo numerado com QR Code de verificação.

Comece pela etapa 01.

Uma conversa de 20 minutos é suficiente para perceber se fazemos sentido um para o outro — e para definir o próximo passo.

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Os seus dados são usados apenas para responder a este pedido. Consulte a política de privacidade.

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